Перейти к публикации
Украинский психологический форум
Гость Попутчица

С меня сосут деньги

Рекомендованные сообщения

Гость Попутчица

Добрый день! Я купила готовый интернет магазин с последующей тех поддержкой. Магазин требует дополнительных работ по дизайну и такой мелочи, как поменять шрифты, их размер, размер иконок, полей и др. В управлении магазином таких функций нет. Заказала им дизайн главной страницы, оплатила. Оказалось что все эти шрифты не входят в дизайн. И теперь исполниель за каждую такую мелочь, как поменять размер шрифта на 1 уровень просит платить.

Я чувствую, что с меня жадно сосут деньги, и не платить не могу, магазин уже куплен, 14 дней прошло, деньги уплачены, деваться некуда. Я начинаю с ними ругаться. Я считаю что цены несоразмерны с той работой, которую они выполняют. Что делать?

Изменено пользователем Попутчица

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Pau_Tinka

Добрый день! Я купила готовый интернет магазин с последующей тех поддержкой. Магазин требует дополнительных работ по дизайну и такой мелочи, как поменять шрифты, их размер, размер иконок, полей и др. В управлении магазином таких функций нет. Заказала ему дизайн главной страницы, оплатила. Оказалось что все эти шрифты не входят в дизайн. И теперь исполниель за каждую такую мелочь, как поменять размер шрифта на 1 уровень просят платить.

Я чувствую, что с меня жадно сосут деньги, и не платить не могу, магазин уже куплен, 14 дней прошло, деньги уплачены, деваться некуда. Я начинаю с ними ругаться. Я считаю что цены несоразмерны с той работой, которую он выполняет. Что делать?

Платить, раз в кодах HTML не разбираетесь.

На будущее думать головой, что покупаете и за что может потребоваться доплата.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость kvadraten

Я считаю что цены несоразмерны с той работой, которую они выполняют. Что делать?

Так докажите это альтернативными коммерческими предложениями

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Веталь

Добрый день! Я купила готовый интернет магазин с последующей тех поддержкой. Магазин требует дополнительных работ по дизайну и такой мелочи, как поменять шрифты, их размер, размер иконок, полей и др. В управлении магазином таких функций нет. Заказала им дизайн главной страницы, оплатила. Оказалось что все эти шрифты не входят в дизайн. И теперь исполниель за каждую такую мелочь, как поменять размер шрифта на 1 уровень просит платить.

Я чувствую, что с меня жадно сосут деньги, и не платить не могу, магазин уже куплен, 14 дней прошло, деньги уплачены, деваться некуда. Я начинаю с ними ругаться. Я считаю что цены несоразмерны с той работой, которую они выполняют. Что делать?

Послать их на йух и найти адекватный саппорт (например, на freelance.ru), разработчикам, которые сосали деньги, сделать по возможности антирекламу на профильных форумах. Хотя поменять размер шрифтов - там на самом деле работы на две минуты. )

Изменено пользователем Веталь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Маленькая львица

Попутчица, а самом деле "поменять шрифты" - это не мелочи. При смене шрифта на 1 пункт может разлететься вся верстка.

 

Однако все еще зависит от того, как было всё оговорено. Обычно, в редизайн входит и смена шрифтов. Но то обычно, если же это не было оговорено, то... ну вы поняли - имеют полное право брать с вас деньги.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Ёбыче

Здравствуй коллега твоя проблема мне знакома. Прям родственную душу нашел! Купил полтора года назад интернет магазин по продаже интим атрибутики для взрослых. Короче проблем куча, с горя продал его к хуям. Вначале антимонопольная меня дрючила за нераскрытие, ну я и откупился. Потом как снежный ком попросил задрота геймера мне картинки подправить. Так он сука штуку рублей у меня на игры просил каждый месяц. В итоге сам эти хуи в paint рисовал вместе с резиновыми куклами. Корочи не рентабельно. Купил теперь магазиин с кормами для питомцев назвал sobachayakuraga.ru Х.з. че дальше будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Shurochka

Легче с нуля все нарисовать, чем изменять и дорабатывать..так что денег стоит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Флора

Никто ничего не сосет. Вам продали действующий магазин. Хотите что-то менять- нанимайте дизайнера. Хотя поменять шрифты и размеры иконок- это очень легко. Вы этому научитесь за один вечер.

 

Ваша проблема похожа на то, если бы человек купил например мебельный гарнитур и затем называл производителей мошенниками из-за того, что они не меняют ему бесплатно ручки и фасады каждый раз, когда у него меняется вкус)

 

Послать их на йух и найти адекватный саппорт (например, на freelance.ru), разработчикам, которые сосали деньги, сделать по возможности антирекламу на профильных форумах. Хотя поменять размер шрифтов - там на самом деле работы на две минуты. )

За что антирекламу? На профильных форумах автора в лучшем случае засмеют. Хотя скорее всего забанят за клевету)

И на freelance.ru тоже никто ничего не делает бесплатно

Изменено пользователем Флора

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Попутчица

Никто ничего не сосет. Вам продали действующий магазин. Хотите что-то менять- нанимайте дизайнера. Хотя поменять шрифты и размеры иконок- это очень легко. Вы этому научитесь за один вечер.

 

Ваша проблема похожа на то, если бы человек купил например мебельный гарнитур и затем называл производителей мошенниками из-за того, что они не меняют ему бесплатно ручки и фасады каждый раз, когда у него меняется вкус)

 

 

 

За что антирекламу? На профильных форумах автора в лучшем случае засмеют. Хотя скорее всего забанят за клевету)

И на freelance.ru тоже никто ничего не делает бесплатно

Да в том дело, что сама я ничего поменять не могу, административный раздел полностью закрыт. Либо ты всю ответственность берешь на себя и прекращаешь работу с разработчиком, но в случае какого то сбоя в работе программы он уже ни за что не отвечает, либо только он занимается доработками, но за обозначенную сумму. По договору он оказывает бесплатную техническую поддержку. Если я перестану с ним иметь дело, то огребу еще больше проблем. Поэтому не надо сравнивать с гарнитуром.

Дело не в том, что я не хочу платить за свои капризы, я хочу платить соразмерно выполненной работе. Прайс листа на работу нет, такое впечатление, что он цены берет с потолка и мне уже кажется, что я не правильно с ним общаюсь, что он чувствует что я готова платить еще и еще. Может надо больше придираться, например, к качеству его работы, чтоб он не хамел? Или может вежливо поговорить, попросить скидку? Я в этом деле ничего не понимаю, торговаться не умею, сколько говорят, столько и плачу.

Вот, к примеру, последний раз заказала доработать подборник. Заплатила 7 000 руб. Оказалось, он добавил в прайс лист несколько колонок. Работы на 3 минуты, но 7000!

Изменено пользователем Попутчица

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Тайша

Попутчица, это достаточно известная тема. Например в бесплатных платформах для создания сайтов шрифты тоже почему-то не входят в стандартные возможности. Поэтому человек идет и платит какой-то бирже фриланса, чтоб довести проект до ума. К сожалению, это да. Специальные такие наколки.

Попросите прайс на все дополнительные работы, аргументируйте это тем, что вы с ними работаете, и вам нужно все заранее знать. Именно заранее. Для того, чтоб планировать работы по сайту. Все аргументируйте. Скажите, что создаете планы работ, в том числе и по сайту. И хотите знать варианты допработ. Делайте вид, что вы готовы платить эти суммы, но вам нужно уточнить, какие допработы вы можете в принципе провести, работая с этими уважаемыми людьми, продавшими вам маагазин. Ведь они там серьезными вещами занимаются, ну мы с вами понимаем. Поэтому естественно вам нужно планировать кучу работ по сайту, и вам очнеь нужен прайс с ценами на все эти работы. Нет, какие точно работы вы запланируете - вы пока не знаете. Просите документ со списком работ и цен, тогда и скажете, какие. И делайте это не тогда, когда нужно сделать что-то конкретное, и уже быстро. А как только что-то сделали, другого еще не наметилось, то есть попросите с них всю информацию по срокам, цене и видах дополнительных работ в принципе

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×